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初めてご利用の方へ

忙しいあなたやお近くにクラフトの店舗がないあなたも安心!e-クラフトは24時間注文受付・全国どこでもお届けします。
商品は組み込み・バランス調整済みなので、到着したらお車につけるだけ!
店舗販売経験を積んだベテランスタッフがサポートするので、商品選びから装着のアドバイスまで安心してお任せください!

「タイヤ・ホイール通販 e-クラフト」の注文から商品到着までの流れは以下のとおりです。

Step1 選び方を決めよう

自分の車に装着できるものから絞り込みたい。価格重視で選びたい。 メーカー・車種から選ぶで探そう Step1のメーカー・車種から探す場合の説明図

車種選択のアドバイス

図のAについて図のBについて
設定した項目はオレンジ色の文字で内容が表示されています。
図のCについて
選び直す場合は、右側にある選びなおすボタンをクリックしてください。
車に装着されているホイールを見たい。ホイールのデザインから選びたい。 装着写真から選ぶで探そう Step1の装着写真から探す場合の説明図
次のステップへ進む

Step2 ホイール・タイヤを選ぼう

Step2のホイールを選ぶ時の説明図

ホイール選択のアドバイス

図のAについて
商品の候補は並び替え・表示件数の変更ができます。候補が多い場合は使ってみてください。
図のBについて
ホイールメーカー・ブランド・デザインで絞込みができます。ホイールのメーカーやブランドが分かる方はこちらのほうがスムーズに検索できます。
次のステップへ進む
Step2のタイヤを選ぶ時の説明図

タイヤ選択のアドバイス

図のAについて
商品の候補は並び替え・表示件数の変更ができます。候補が多い場合は使ってみてください。
次のステップへ進む
Step2のドレスアップパターンを選ぶ時の説明図

ドレスアップパターン選択のアドバイス

図のAについて
選択している(購入しようとしている)ホイールとタイヤの情報です。
図のBについて
ドレスアップパターンで装着するホイールとタイヤサイズを確認してください。パターンが複数あって、迷った場合は「定番サイズ」がおすすめです。

Step3 付属品を選ぼう

Step3の付属品を選ぶ時の説明図

付属品選択のアドバイス

【ナット選択】

ホイールを車に取り付ける部品の「ナット」を選択します。
タイヤとホイールだけの購入では、取り付けができないことがあります(クラフトではナットの同時購入をおすすめしています)。ナットの購入のアドバイスがページ内にあるので、参考してください。

【スペシャルパッケージ】

※スペシャルパッケージのみ
「パッケージ商品選択」という項目がありますので、希望の商品を選択してください。
スペシャルパッケージの商品一覧はこちら別ウィンドウで開きます

Step4 お届け先・お支払情報の入力

Step4のお届け先入力時の説明図

お届け先入力のアドバイス

住所・電話番号・メールアドレスの間違いがないように気をつけてください!
特に携帯電話のメールアドレスの入力ミスが多いです。メールアドレスは購入内容の確認や発送のお知らせに使用しますので、くれぐれも間違えないようにしてください。
住所・電話番号の間違いはスムーズに商品のお届けができませんので、正しく入力してください。

【携帯電話のメールアドレスを入力する場合】

携帯電話の迷惑メール対策の設定でパソコンからのメールを受信不可にしていたり、指定したアドレスやドメインのメールのみ受信にしていることにより、パソコンから送信されるメールの受信を拒否している可能性があります。 クラフトからのメールが届かない場合は携帯電話メールの受信設定を確認してください。

次のステップへ進む
Step4のお支払情報入力の時の説明図

お支払情報のアドバイス

各種支払方法を選びます。
クレジットカードで購入する場合はカード番号や期限の入力ミスに気をつけてください。

Step5 商品到着

商品到着までしばらくお待ちください。発送はメールでお知らせします。

どんな梱包で送られてくるの?

ご注文していただいた商品は組込み、バランス調整を丁寧に行った後、タイヤホイール専用の箱に梱包し出荷させて頂きます。その際、商品に傷がつかないように、デザイン面は梱包用の緩衝材で保護しています。
スタッドレスタイヤセット・4WD車用セットは、外装箱なしの環境にも配慮した省資源梱包になります。

お届けする箱

e-クラフトマーク入りの箱でお届けします(サマータイヤ)。

梱包の状態

商品に傷が付かないように緩衝材で保護します。

スタッドレスタイヤの梱包

スタッドレスタイヤセット・4WD車用セットは、省資源梱包で環境に配慮しています。

取付方法は?

自分で取り付ける場合

取り付けの際は安全面に配慮して取り付けを行ってください。

取付に自信がない場合はショップにお願いしましょう

お近くのカーディーラー・ガソリンスタンド・カーショップ等にお願いしてください。
(別途費用がかかることがあります)

装着後は?

装着後は「タイヤ慣らし運転」や「定期的な空気圧のチェック」を行ってください。

参考ページ

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